La IA redefine el mantenimiento industrial: lo que dejó el Congreso Héroes del Mantenimiento 2025

El mercado global de servicios de mantenimiento industrial se estimaba en 141.550 millones de dólares en 2024 y se proyecta alcanzar casi 199.000 millones para 2033, con un crecimiento anual compuesto (CAGR) en torno al 3.9 % entre 2025 y 2033. En el frente más específico de la IA aplicada a mantenimiento predictivo, se proyecta que el mercado global pase de unos 940 millones de dólares en 2025 a aproximadamente 1.600 millones en 2030.  

Estas cifras confirman que el mantenimiento está en una fase de transformación estructural, y el Congreso Héroes del Mantenimiento logró capturar ese pulso. Durante los días 29 y 30 de octubre, miles de profesionales de Latinoamérica, España y Brasil se conectaron al evento organizado por Fracttal, empresa especializada en gestión inteligente de activos. 

Bajo el lema “IA para los futuros líderes del mantenimiento”, la cita reunió a más de 24 ponentes internacionales que exploraron cómo la automatización, el análisis predictivo y los modelos de decisión basados en datos están redefiniendo los procesos operativos en plantas, fábricas y servicios industriales.

La cuarta edición del Congreso Héroes del Mantenimiento cerró con un mensaje claro: la inteligencia artificial está transformando el mantenimiento industrial más allá de la tecnología, poniendo a las personas y la sostenibilidad en el centro de la conversación.

Del mantenimiento reactivo al mantenimiento inteligente

Al inicio del evento Christian Struve, CEO y cofundador de Fracttal, dio la bienvenida a asistentes y participantes y subrayó que el mantenimiento ya no puede entenderse como un conjunto de tareas técnicas, sino como una disciplina estratégica impulsada por la inteligencia artificial.

“No se trata solo de tecnología, sino de las personas, las decisiones y las organizaciones que impulsan esta transformación”, afirmó Struve, destacando que la IA y la automatización liberan a los profesionales de labores repetitivas para enfocarse en decisiones más inteligentes, seguras y sustentables.

Además, Struve subrayó la expansión del congreso, que ahora incluye a miles de profesionales de diversas regiones del mundo, y destacó que el conocimiento no tiene idioma, promoviendo una comunidad global comprometida con mejorar la eficiencia y sostenibilidad en el mantenimiento.

Las conferencias abordaron casos reales donde los sistemas de IA ya predicen fallas, optimizan recursos y ayudan a los equipos técnicos a anticiparse a los problemas antes de que ocurran.

Este período de cambio va más allá de la eficiencia y trae una nueva relación entre humanos y máquinas, donde la interpretación, la estrategia y la ética adquieren un papel clave.

El congreso también sirvió para debatir sobre el tipo de liderazgo que requiere esta nueva etapa. Los expertos coincidieron en que los líderes del mantenimiento del futuro deberán combinar conocimientos técnicos con una comprensión profunda del impacto social y ambiental de sus decisiones.

Un liderazgo más humano en la era de la automatización

En un contexto donde la automatización redefine los roles, el evento resaltó la importancia de desarrollar habilidades blandas y pensamiento crítico, especialmente en industrias que buscan equilibrar la eficiencia con la responsabilidad humana.

Christian Struve expresó una visión clara del futuro del mantenimiento, destacando que “no se trata solo de implementar inteligencia artificial, sino de integrar tecnología con criterio humano, desarrollar nuevas habilidades y construir entornos más eficientes y humanos”.

A medida que el futuro del rol humano comienza a ser una incógnita, los expertos nos recuerdan la ventaja competitiva del técnico.

En su charla “Las inspecciones humanas en la era de la IA”,  Bennett Fitch, Presidente de Noria Corporation, aseguró que «la inteligencia artificial está transformando la manera en que realizamos el mantenimiento al procesar grandes volúmenes de datos que los humanos no pueden manejar, pero no reemplaza el valor crítico de las inspecciones humanas”.

Fitch, enfatizó que “los técnicos bien entrenados aún son la clave para detectar anomalías y percibir detalles que la IA no puede captar, como olores, sonidos o signos visuales sutiles”, y concluyó mencionando que “la verdadera ventaja competitiva radica en la colaboración entre la intuición y experiencia humana con el poder analítico de la IA para reducir falsas alarmas, anticipar fallas y optimizar la confiabilidad de las máquinas». 

En su charla sobre Cómo la IA transforma la gestión del mantenimiento, Javier Perdomo, Socio Fundador de Obsidian Business Lab, resaltó que «un gran sistema de mantenimiento es un habilitador de la productividad, garantizando que las líneas de producción estén funcionando correctamente».

Perdomo además mencionó un tema muy importante a tener en cuenta en las empresas: «la madurez en la integración de IA se da en varios escalones: concientización, abordaje con pilotos, operación integrada y finalmente la integración total como centro del rediseño de procesos». 

Una comunidad global conectada por la innovación

El Congreso Héroes del Mantenimiento 2025 se consolidó como el encuentro digital más relevante del sector en habla hispana y portuguesa. Con un formato híbrido, el evento ofreció contenido en vivo con traducción simultánea al portugués, fortaleciendo una comunidad profesional que comparte experiencias y conocimientos sin fronteras.

“El conocimiento no tiene idioma”, enfatizó Struve, al destacar la expansión del congreso y la participación creciente de expertos de distintos países.

Más allá de las ponencias, el congreso dejó una reflexión profunda: la revolución industrial que impulsa la IA no solo depende del avance tecnológico, sino del criterio con que las personas la adoptan. Y es justamente en ese punto donde el mantenimiento —históricamente asociado a la reacción— se convierte hoy en una fuerza proactiva de cambio, capaz de construir industrias más sostenibles, seguras y humanas.