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¡Crisis! ¿Qué hago?

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Actualmente existen varios peligros en social media pero para muchos que trabajamos con este medio enfrentamos las famosas “Crisis“, a las cuales debemos siempre actuar con cuidado ya que  como solucionemos esto puede ayudarnos a elevar mas la marca que estemos manejando o dañar la imagen de la marca.

Es por eso que debemos saber identificar, atacar y reaccionar en una situación así, en la siguiente infografía podrás encontrar pasos para saber como actuar frente a estos problemas, recuerda que no son reglas “talladas en roca” pero son una guía para que con la experiencia en tu día a día, te permita crear tu propia estrategia para protegerte cuando caigas en “Crisis“.

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