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Stiven Cartagena

23 enero, 2017

Samsung reveló que un error en la batería fue el causante de las explosiones del Note 7

Ya contamos con los resultados oficiales de la investigación exhaustiva realizada por Samsung y sus socios en referencia a las explosiones del Samsung Galaxy Note 7. Como se venía rumoreando en los últimos días, la principal causa de las explosiones han sido las baterías.

Más de dos mil equipos fueron sometidos a las pruebas. Algunos siendo cargados y descargados constantemente, mientras otros replicaban el uso diario de un equipo a través de algoritmos. Eran sometidos a sobrecargas, a otras unidades les sacaban la carcasa posterior, dentro de muchos más escenarios de prueba para lograr dar con la respuesta del por qué de las llamas de los terminales.

Al fin de cuentas Samsung y las firmas independientes descubrieron lo que muchos sospechaban, llegando todos a la misma conclusión.

«Podía ocurrir un cortocircuito dentro de la batería cuando se dañaba el separador que hace posible que los electrodos positivos y negativos no se toquen. Basado en el análisis de de las baterías A (primer recall) y baterías B (segundo recall) se encontraron algunos factores diferenciadores»

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En el caso del primer grupo, el electrón negativo estaba doblado en la esquina superior derecha por culpa del diseño curvo. En el segundo caso, podía darse que una soldadura cediera y terminara por penetrar la cinta aisladora.

En resumen: el espacio donde debía ir la batería era muy pequeño (aunque sea por milímetros) para las unidades fabricadas, haciendo que estas se dañaran.

El apuro y la ansiedad por sacar el producto rápido y antes de Apple, llevó a que Samsung tuviera un problema mayúsculo que probablemente no se repetirá en el futuro, y que de hecho logró que otras marcas tomaran conciencia respecto a este tema y tomen precauciones extra.

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