Aumenta la participación en Facebook

Como Community Manager (CM) una de las mayores preocupaciones que tenemos es ¿cómo lograr mayor participación en Facebook? Pues bien, aquí algunas recomendaciones para lograrlo.

-Fotografías de alta calidad

Lo importante de la fotografía es que sea llamativa, ingeniosa y que esté acompañada de un texto corto con enlaces a tu página web o a un artículo específico, pero es bien importante que tenga buena calidad, eso permitirá al usuario detallar el contenido de ella y que así se haga más interesante para él.

-Textos cortos y precisos

La recomendación es que no supere los cien caracteres, que logres sintetizar de manera adecuada el contenido que quieres mostrar. Los textos largos hacen que los fans sigan de largo.

-Escucha a tus fans

Pero también hazles llamados a la acción, con peguntas por ejemplo. Escucharlos es realmente importante puesto que son ellos quienes te dan la información de lo que quieren. Invítalos a responder una pregunta que tenga algo que ver con la imagen, eso ayuda mucho.

-Actualiza

No descuides tu fanpage, es importante que mantengas actualizada la información de tus productos y/o servicios pero sobre todo, que hagas actualizaciones constantes y no esporádicas, que estés presente sin saturar a tu fan.

-No publiques de manera compulsiva

Los extremos son malos, no publicar hará que el usuario olvide la marca, pero publicar de manera excesiva logrará que la recuerde de manera negativa, deje de ser tu fan e, incluso, marque como spam tu fanpage.

-Analiza la mejor hora para publicar

Existen incluso recomendaciones para esto. Analiza cuando es la hora de mayor movimiento de tus fans y acomoda tu estrategia para estar presentes justo en esos momentos, eso garantiza que sea visto el contenido.

Ahora bien, no son estas las únicas recomendaciones, solo la experiencia y el análisis constante de tu público objetivo lo que te permitirá saber cuál es la mejor estrategia para lograr una mayor participación.