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CloudBlue busca acelerar la transformación de los proveedores de servicios en la nube mediante la adquisición de HarmonyPSA

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CloudBlue, empresa líder en tecnología de ecosistemas en la nube, ha completado la adquisición e integración de Harmony Business Systems (HBS). Su completo software de automatización de servicios profesionales (PSA) y de gestión de ingresos es ahora un complemento de la cartera de servicios de CloudBlue, diseñada para simplificar y acelerar la transición de los distribuidores a un negocio de todo como servicio.


Como empresa de CloudBlue, HBS, con sede en el Reino Unido, operará de forma independiente HarmonyPSA, para atender a clientes de todo el mundo. Lanzada hace más de una década y con clientes en 15 países, la plataforma cuenta con soporte multilingüe y goza de uno de los índices de satisfacción de clientes más altos del sector. Ha sido diseñada para gestionar cualquier tipo de servicio unificando las funciones de ventas, operaciones y finanzas.


Los distribuidores dispondrán de una instancia dedicada para encontrar y adquirir rápidamente hardware y software, tecnologías en la nube de pago por uso y de suscripción recurrente a través de varios mercados online, incluyendo Ingram Micro Online e Ingram Micro Cloud Marketplace. HarmonyPSA automatiza el proceso de facturación y proporciona vistas precisas y en tiempo real de los contratos, proyectos y rentabilidad de los clientes.
“La adquisición de Harmony es una respuesta directa a las peticiones de nuestros socios MSP para ayudarles a transformar y hacer crecer rápidamente un negocio de servicios en la nube con menos riesgo”, dijo Nimesh Davé, presidente de CloudBlue e Ingram Micro Cloud. “Estamos encantados de que el equipo de Harmony se una a nuestra comunidad de CloudBlue mientras ampliamos nuestra oferta tecnológica”.


“Estamos muy contentos de unirnos a la familia CloudBlue para capitalizar nuestro compromiso compartido de impulsar el crecimiento de nuestros clientes”, dijo Steve Powell, cofundador y CTO de Harmony Business Systems. “Trabajando juntos, escalaremos drásticamente nuestra base de clientes y ampliaremos nuestra oferta en varios mercados”.


Stephen Robitaille, director de operaciones de ventas de intlx Solutions y cliente de HarmonyPSA, está entusiasmado con la capacidad de la plataforma para crear automáticamente órdenes de compra y generar informes únicos que hacen un seguimiento de la rentabilidad del proyecto en todos los aspectos del negocio. “Ha facilitado mucho mi trabajo y ha hecho que nuestro negocio sea mucho más eficiente”.

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